Skip to content
fn88 สด / Sports
นโยบายของเรา

fn88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

fn88 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับแต่ละบุคคล

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • การทำรายการ PromptPay และ KBank
  • สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่จำเป็น

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ทำงานได้ถูกต้อง และเพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ KBank นอกจากนั้น เราจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณเข้าใช้งาน และหน้าที่คุณเปิดดูในล็อบบี้ เพื่อให้เราปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อปได้ตรงกับความต้องการจริง ข้อมูลที่เราเก็บไม่ได้นำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนสิทธิ์ของผู้ใช้ด้านล่าง ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • PromptPay — ช่องทางฝาก-ถอนในประเทศ

  • KBank — รายการโอนผ่านธนาคาร

  • ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าใช้งาน

  • บันทึกบัญชีและประวัติรายการ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายฉบับนี้มีผลกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ fn88 และบริการที่เชื่อมต่อโดยตรง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ได้แก่ บริการของบุคคลที่สามที่มีนโยบายแยกต่างหาก คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างการสมัครและการลงชื่อเข้าใช้อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนที่เราจัดเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • รายการทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในฐานะข้อมูลรายการที่เราประมวลผล อย่างไรก็ตาม การจัดการข้อมูลในฝั่งธนาคารเป็นไปตามนโยบายของสถาบันการเงินนั้น ๆ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลที่คุณดูในล็อบบี้ เช่น หน้าสล็อตหรือบาคาร่าสด อาจมีการบันทึกเป็นข้อมูลการใช้งาน เพื่อให้เราปรับปรุงการแสดงผลและประสบการณ์การเข้าถึงผ่านมือถือ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราออกแบบขั้นตอนสิทธิ์ผู้ใช้ให้เข้าถึงได้ง่าย ไม่ต้องส่งเอกสารซับซ้อน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับสิทธิ์นั้น ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราจะตอบสนองคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    ติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณมี ส่งคำถามมาได้ที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • ขอรับความช่วยเหลือจากทีมงาน

    สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนติดต่อด้านล่าง แจ้งหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อคำขอได้รวดเร็ว

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ fn88 โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • แชทสด

    ใช้ฟังก์ชันแชทที่ปรากฏในเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที รวมถึงข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลมายังที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดลำดับและตอบกลับได้ถูกต้อง

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการจัดการบัญชี เปิดดูได้ทันทีโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีคุณคือเรื่องที่เราให้ความสำคัญในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการประมวลผลรายการ เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรให้แคบที่สุดเท่าที่จำเป็น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ fn88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักอ่านระหว่างการรับส่งข้อมูล รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay และ KBank

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลในแต่ละเซสชัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจมีผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในเว็บไซต์ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนในนโยบายฉบับปรับปรุง คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

fn88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลรายการที่คุณทำผ่าน PromptPay หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทของอุปกรณ์และหน้าที่คุณเข้าดู

ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและข้อมูลที่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนภายในและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

fn88 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ เช่น ผ่าน PromptPay หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อปหรือมือถือ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถืออยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันทุกประการ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางในเว็บไซต์ fn88 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที